Haastattelu Jeroen Eggink, Cartec tuotekouluttaja
Cartec-tiimi on iso perhe, joten aina on jotain kerrottavaa. Osiossa "ihmiset" haastattelemme kollegaa hänen työstään, mutta myös unelmista, suuntauksista ja siitä, mitä halusimme vain tietää niistä. Tämä on ...
Kuka olet ja mitä teet Cartecissa?
”Olen Jeroen Eggink, cartecin tuotekouluttaja ja overijsselin autohuoltoyhtiön omistaja. Kirjoitan myös artikkeleita tälle sivustolle, joka on suunnattu Cartec-tuotteille ja niihin liittyville tekniikoille.”
Mistä pidät työssäsi?
”Tiedon ja kokemuksen jakaminen muiden kanssa, jotta Cartec-tuotteita hyödynnetään parhaalla mahdollisella tavalla paremman ja paremman tuloksen saavuttamiseksi.”
Miltä tyypillinen työpäivä näyttää?
”Järjestän 2-3 tuotekoulutusta kuukaudessa, Benthuizenin pääkonttorissa ja joskus omassa yrityksessäni Balkbrugissa.”
”Sitten avaan harjoitushuoneen avaamisen noin klo 8.00 ja joitakin valmisteluja. Kun oppilaat ovat sisällä, aloitamme teorialla. Tätä seuraa käytännön koulutus, jossa pesemme ja puhdistamme auton.”
”Lounaan jälkeen aloitamme uudelleen teorialla, jonka jälkeen palaamme autoon pinnoitteen takia. Päivän aikana yritän opettaa oppilaille mahdollisimman paljon tuotteista ja niiden käytöstä.”
Miten jouduit tähän?
”Olen aina pitänyt tärkeänä, että autoni näytti tip-topilta. Olin kiireinen pesu ja puhdistus paljon ja liittyi säännöllisesti yritys, joka työskenteli Cartec-tuotteita. Harjaus ja kiillotus meni melko hyvin minulle ja se ei jäänyt huomaamatta. Kun minua pyydettiin niin monta kertaa siivoamaan jonkun toisen auto, perustin siivousyrityksen.”
”Monien hyvien kokemusteni vuoksi aloin heti työskennellä Cartec-tuotteiden kanssa ja siitä lähtien suhde Cartecin kanssa on lähentynyt yhä enemmän. Itse asiassa annan myös tuotekoulutusta Cartecille vuoden 2018 alusta lähtien.”
Mitä sinun pitäisi pystyä harjoittamaan ammattiasi?
”Mielestäni sinun täytyy olla hyvin huolellinen. Mutta sinun täytyy myös olla kärsivällinen ja olla ammattimainen idiootti, jotta voit antaa hyvää tuotekoulutusta.”
Miten pysyt ajan tasalla siitä, mitä kentälläsi tapahtuu?
”Kontaktin kautta muiden yrittäjien, mutta olen myös lukenut kaupan lehtiä, vierailla (ulkomaiset) messut ja on paljon yhteyttä Jos (Willemsen, ed.) uusien tuotteiden kehittämiseen. Ja tuote kouluttajana olen tietenkin tiiviisti mukana testaamaan uusia tuotteita käytännössä. Se auttaa myös.”
Mikä tekee sinut onnelliseksi työssäsi?
”Jos opiskelijat menevät ulos ovesta paljon uutta tietoa, jonka avulla Cartec tuotteita voidaan hyödyntää paremmin paremman tuloksen.”
Missä olet todella hyvä?
”Kiillotus. Tämä on minun vahva huomioni, jolla olen aina pystynyt erottamaan itseni ja mikä tietenkin oli osa päätöstä aloittaa itse. Olen myös hyvin innoissani ihmisistä tuotteen tai palvelun.”
Mikä on lopullinen kärki voit antaa kuin tuote kouluttaja?
”Hyvä valmistelu takaa 95% tuloksesta. Joten varmista, että teet niin. Lue tuotteiden käyttöohjeet huolellisesti ennen niiden käyttöä! Tällä alalla on usein paljon voittoa. Ei ole väliä kuinka hyvä tuote on, jos et käsittele sitä kunnolla, se ei koskaan anna haluttua tulosta.”
Mistä sinä oikeasti pidät Cartecissa?
”Fantastisten tuotteiden lisäksi Cartec on todellinen perheyritys, joka käsittelee aina positiivisia ihmisiä ja on helposti lähestyttävä. Se on ihanaa. Tunnet nopeasti olevansa osa suurta perhettä. On myös erittäin hauskaa, että Cartecista on tullut maailmanlaajuinen toimija!”
Mistä olet ylpeä?
”Että perustin menestyvän yrityksen ja niin kaunis ja johtava brändi kuin Cartec voi työskennellä tuotekouluttajana.”
Mikä on suurin unelmasi?
”Kaikkialla maailmassa antaa tuotekoulutusta Cartec ja nostaa laatua, että cartec työskentelee vieläkin korkeammalle tasolle.”