¿Quién eres y qué haces en CARTEC?

Mi nombre es Jos Willemsen. He sido Director General en Cartec desde 2019. Soy hijo del fundador de Cartec Johan Willemsen.

¿QUÉ TE GUSTA DE TU TRABAJO?

Me gusta empoderar a la gente. Conseguir a la gente en el lugar correcto dentro de la compañía me da mucha alegría.

¿COMO SE VE UN DIA DE TRABAJO TÍPICO?

Dirijo la empresa a diario. Cartec está creciendo y expandiéndose. Este crecimiento tiene que ser gestionado.

¿DE DÓNDE ESTÁS MÁS ORGULLOSO?

Estoy orgulloso de la marca Cartec y de la forma en que hacemos negocios. Para nosotros se trata de la gente. Tener una buena relación con el cliente es especialmente importante para nosotros. Clientes de todo el mundo están teniendo una gran experiencia en el uso de nuestros productos. Escuchamos y vemos de ellos todos los días y estoy excepcionalmente orgulloso de eso.

¿CÓMO TE METISTE EN ESTE NEGOCIO?

Cuando era niño, mi padre me dejó verlo hacer su trabajo, esto me dio una ventaja en el negocio. A la edad de 14 años empecé a trabajar a tiempo parcial en Cartec. Después de la escuela secundaria, comencé una carrera en el mantenimiento de aeronaves en el Ejército Real de los Países Bajos. Después de mi tiempo en el ejército, pasé dos años trabajando en el almacén de Cartec. Después de estos años mi padre me preguntó si quería venir a trabajar al laboratorio Cartec. En el laboratorio adquirí más de diez años de experiencia en el desarrollo de productos Cartec. En 2019 mi padre me preguntó si quería hacerse cargo de la gestión de la empresa.

¿QUÉ HABILIDADES SON ESPECIALMENTE IMPORTANTES EN SU TRABAJO?

La pasión es muy importante. Cartec tiene un lugar especial en el corazón de nuestros empleados. Como Director Gerente es importante mantener los problemas bajo control y hacer las cosas. ¡No hay tiempo para sentarse, estar ocupado!

¿CÓMO SE MANTIENE AL TANTO DE LAS TENDENCIAS EMERGENTES EN SU CAMPO DE TRABAJO?

Regularmente me mantengo en contacto con nuestros vendedores e importadores. Además, tenemos una serie de usuarios finales que limpian sus propios coches y mantienen un ojo en todo. De esta manera siempre me mantengo al tanto de las últimas tendencias y desarrollos.

¿QUÉ ES LO QUE REALMENTE TE DA ALEGRÍA EN EL TRABAJO?

Cuando los clientes me dicen por teléfono cuánto les gustan nuestros productos. Reconocen la calidad. También me encantan las nuevas ideas que desarrollamos en nuevos productos que nos distinguen de la competencia. La cúpula de detalle es un ejemplo de un producto único.

¿CUALES SON SUS STRENGHTS CORE?

Me inspiran las personas con mi entusiasmo y visión. De esta manera todo el mundo va en la misma dirección.

¿QUE TE GUSTA PARTICULARMENTE SOBRE CARTEC?

Cartec es todo acerca de las personas y las experiencias, realmente me gusta eso. Cartec quiere vender una experiencia, no sólo un producto físico. Nos gusta trabajar con conceptos sólidos que sorprendan a nuestros usuarios finales. Tenemos todo en casa. I+D, producción, marketing, lo que sea. Debido a esto, podemos fácilmente llegar a nuevos conceptos.

¿Cuál es tu sueño más grande?

Me gustaría que personas de todo el mundo experimentaran cartec como una empresa que logra sorprender con ideas innovadoras e ingeniosas. Esto ayuda al cliente a tener más éxito. Además, quiero que los clientes y las relaciones que están conectados de alguna manera con Cartec experimenten que las personas son la prioridad número uno para nosotros.

La próxima entrevista es a tu padre Johan. ¿Qué le gustaría preguntarle?

¿Cuál es el mejor producto que Cartec ha desarrollado en los últimos 30 años?