Wer bist du und was machst du bei Cartec?

Ich bin Johan Willemsen, Inhaber und Gründer von Cartec. Das Abenteuer Cartec begann vor 33 Jahren. Letztes Jahr habe ich die Leitung an meinen Sohn Jos übergeben. Es geht ihm sehr gut, darauf bin ich stolz. Praktisch bin ich immer noch in das tägliche Fortlaufen involviert. Verkaufsbezogene Angelegenheiten sind meine Präferenz. Ich bin auch regelmäßig im Labor, um neue Produkte zu entwickeln.

Wie kam es zu Cartec?

1986 kam ich mit einem Hersteller in Kontakt, der Wartungsprodukte für Autos in den Niederlanden verkaufen wollte. Ich hatte ein großes Interesse an Autos, war aber mit diesen Produkten nicht vertraut. Ich beschloss mit einem Freund, unsere Jobs zu beenden und mit dem Verkauf dieser Produkte zu beginnen. Wir sind einfach in die Tiefe gesprungen.

Es ist sofort gut gelaufen. Nach drei Monaten mussten wir expandieren und kauften beide einen Transporter, den wir an Auto- und Reinigungsfirmen vorbeifuhren. Wir hatten auch schnell mehrere unabhängige Händler mit eigenem Territorium gegründet. Dreiunddreißig Jahre später arbeiten wir immer noch mit diesen Händlern der ersten Stunde zusammen. Darauf bin ich stolz. Gute Beziehungen sind mir sehr wichtig.

Nach fünf Jahren wollten wir Produkte von höherer Qualität verkaufen. Wir haben gemerkt, dass wir nicht wachsen konnten und der Hersteller keine besseren Produkte im eigenen Haus hatte. Da das nicht nur zum Verkauf stand, beschloss ich, es selbst zu entwickeln. Nach zwei Jahren harter Arbeit war unser erstes Produkt fertig: das Perfekte Polnisch. Wir begannen selbst zu produzieren und es wurde sofort getroffen, das Produkt ist immer noch ein Erfolg 25 Jahre später. Dann haben wir unsere gesamte Produktlinie in unserem eigenen Haus mit Hilfe guter Menschen um uns herum entwickelt. Da wir alles selbst in unserer eigenen Fabrik produzieren, haben wir die volle Kontrolle über die Qualität. Das macht uns zu einem starken Partner.

Was gefällt Ihnen an Ihrer Arbeit?

Neben dem Verkauf, Ich mag die Entwicklung von Produkten im Labor. Als 12-Jähriger habe ich zu Hause mit Chemieboxen gespielt. Darüber hinaus gibt mir Unternehmertum und Kundenkontakt eine große Zufriedenheit. Unsere Kunden sind auf der ganzen Welt. Europa, Naher Osten, Asien, Australien. Wir organisieren sogar Seminare in China. Rund 500 Chinesen erhalten dann ein dreitägiges Training und teilen ihre eigenen Erfahrungen mit unserem Produkt. Ich denke, das ist beeindruckend zu erleben. Das macht auch sehr viel Spaß an meinem Job. Da wir unsere Produkte weltweit verkaufen, kommen Sie mit vielen interessanten und mitreißenden Menschen und Kulturen in Kontakt.

Wie sieht ein typischer Arbeitstag aus?

Wenn ich nicht auf Geschäftsreise bin, fange ich normalerweise um 9:00 Uhr im Büro an.  Ich schaue mir eine Reihe von Bereichen an und versuche, die Grundzüge zu erhalten, da Jos das Sagen hat. Ich habe immer noch viel mit Verkäufen zu tun. Ich bin auch gerne im Labor, um neue Produkte zu entwickeln. Das hilft, genial zu sein und zu bleiben.

Worauf sind Sie am meisten stolz?

Ich bin stolz darauf, wo wir jetzt stehen. Wir haben als kleines Unternehmen angefangen und sind heute dank eines großartigen Teams von Mitarbeitern und Partnern ein Global Player. Weil ich mittendrin bin, merke ich das nicht immer.

Ich bin auch stolz auf unsere Beziehung zu unseren Kunden. Sie wissen, was sie an uns haben und welche Qualität sie ins Haus bringen. Neben guten Partnern sind die meisten auch gute Freunde.

Darüber hinaus bin ich stolz auf den familiären Charakter unseres Unternehmens.  Es ist toll zu sehen, wie engagiert und aufgeregt meine Frau und unsere Kinder bei Cartec sind. Ich schulde ihnen viel. Und wie loyal und engagiert unsere Mitarbeiter sind. Das macht mich sehr glücklich.

Was sollten Sie wirklich tun können, um Ihren Beruf auszuüben?

Unternehmertum muss in deinem Blut sein. Sie sollten keine Angst haben, große Schritte zu machen. Mijn schoonvader zei altijd: ’spring verder dan je poolstok lang is.‘

Mijn schoonvader zei altijd: ’spring verder dan je poolstok lang is.‘

Man muss auch ein Perfektionist sein. Die meisten unserer Kunden sind. Die Produkte müssen also von höchster Qualität sein. Dadurch ist die Entwicklungszeit oft länger, aber ein neues Produkt kann bei uns nur dann auf den Markt kommen, wenn es wirklich gut ist.

Wie bleiben Sie auf dem Laufenden über das, was in Ihrem Bereich vor sich geht?

Soziale Medien sind unglaublich wichtig geworden. Wir haben damit eine Deckung gemacht. Unser Ziel war es immer, das beste Produkt zu entwickeln, aber wir haben manchmal vergessen, das Ergebnis über soziale Medien mit der Außenwelt zu teilen. Wir gehen jetzt anders hin, und das zahlt sich jetzt aus.

Ich bleibe auch informiert, indem ich unsere Kunden kontaktiere. Ich frage immer nach den Wünschen des Kunden. So behalten Sie den Blick auf den Markt.

Was gefällt Ihnen an Cartec wirklich?

Aufbau des Unternehmens zusammen. Sowohl mit Partnern als auch mit unseren Mitarbeitern. Ich denke, es ist sehr wichtig, dass alle unsere Mitarbeiter mit einem guten Gefühl in den Laden gehen. Und dass sie es genießen, etwas Schönes daraus zu machen. Ich mag und kümmere mich auch um die Beziehungen zu unseren Partnern und Kunden. Wir tun dies aus den Werten und Standards, die zu unserem Familiencharakter gehören. Ich hoffe zu zeigen, dass Unternehmertum viel mehr ist, als nur seinen Lebensunterhalt zu verdienen.

Was ist Ihr größter Traum?

Für Cartec ist es ein noch größerer Akteur in der Welt der Autopflege zu werden, unsere Produktionskapazitäten zu erhöhen und in Zukunft mehr neue Märkte zu erschließen.