Nick über Operations: „Cartec ist bereit für die nächsten Schritte“
In der Operations-Abteilung von Cartec dreht sich alles um Planung, Produktion, Lager, Transport und intelligente Prozesse. Wenn irgendwo in der Prozesskette etwas organisiert, verbessert oder gelöst werden muss, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass Nick daran beteiligt ist.
Nick arbeitet seit fast fünf Jahren bei Cartec und war in den vergangenen Jahren maßgeblich an einer großen Veränderung beteiligt: dem Umzug in den neuen Firmenstandort. Produktion, Lager und Logistik befinden sich nun unter einem Dach. Dadurch hat Cartec den Raum, auf allem aufzubauen, was in den vergangenen Jahren vorbereitet wurde.
„Auf diesen Moment haben wir lange hingearbeitet“, erzählt Nick. „Jetzt können wir die nächsten Schritte gehen.“
Lernen Sie Nick aus dem Bereich Operations kennen
Nick ist 39 Jahre alt und lebt mit seiner Frau und seinen zwei Kindern in Alphen aan den Rijn. In der Mittagspause findet man ihn regelmäßig an der Tischtennisplatte in der neuen Kantine.
„Mittlerweile hat jeder Respekt vor meiner knallharten Rückhand“, sagt er lachend. „Ich kann das erste Cartec-Tischtennisturnier kaum erwarten!“
Sein beruflicher Hintergrund liegt im Supply Chain Management. Nach seinem Studium der Logistik und Wirtschaft arbeitete er sieben Jahre lang in verschiedenen Positionen bei L’Oréal. Anschließend unterstützte er ein schnell wachsendes Scale-up dabei, Produktion und Lager umzuziehen, zu professionalisieren und für weiteres Wachstum vorzubereiten.
Als er nach einer Arbeitsstelle näher an seinem Wohnort suchte, führte ihn sein Weg zu Cartec.
Warum bei Cartec arbeiten?
In der Stellenausschreibung von Cartec fielen Nick sofort zwei Dinge auf.
„Darin stand, dass es von Vorteil ist, wenn man sich für Autos interessiert. Außerdem konnte man bei der Planung des neuen Firmengebäudes mitdenken. Diese Kombination hat mich sofort angesprochen.“
Was Cartec für Nick besonders macht, ist die Tatsache, dass das Unternehmen nahezu alles selbst übernimmt. Von den Rohstoffen bis zum Endprodukt findet der Prozess größtenteils im eigenen Haus statt.
„Bei vielen Unternehmen werden Produkte eingekauft und weiterverkauft. Bei Cartec entwickeln und produzieren wir alle Produkte selbst. Dadurch wird der gesamte Prozess viel interessanter. Ich sage manchmal: Es ist wie L’Oréal im Kleinformat, nur eben im Bereich Fahrzeugpflege.“
Was macht Operations bei Cartec?
Als Manager Operations beschäftigt sich Nick mit dem gesamten Prozess hinter den Kulissen – von Planung und Produktion bis hin zu Lager, Gebäudemanagement und Transport.
„Eine Bestellung geht ein und muss wie vereinbart die gesamte Prozesskette durchlaufen. Von Komponenten und Rohstoffen über das Endprodukt bis hin zum Versand. Meine Aufgabe ist es, dafür zu sorgen, dass dieser Prozess so reibungslos wie möglich abläuft.“
Innerhalb von Operations arbeitet Nick mit den Teamleitern aus Planung, Produktion, Lager und Gebäudemanagement zusammen. Gemeinsam mit ihren Teams bilden sie eine Gruppe von rund zwanzig Mitarbeitenden.
„Die Teams arbeiten eng zusammen, agieren aber auch selbstständig. Und genau das ist das Ziel. Sie müssen auch ohne mich gut funktionieren können. Dann habe ich die Zeit, mich intensiver mit Prozessverbesserungen zu beschäftigen.“
Der neue Standort als Neuanfang
In den vergangenen Jahren stand für Nick und sein Team vor allem der Umzug an den neuen Standort im Mittelpunkt. Dieser Schritt erforderte viel Vorbereitung, insbesondere weil die bisherigen Standorte immer weniger Platz boten.
„Wir mussten viele akute Probleme lösen“, erzählt Nick. „Gleichzeitig haben wir die Zeit genutzt, um uns auf die Zukunft vorzubereiten. Wir waren keineswegs untätig.“
Jetzt, da alle Bereiche am neuen Standort zusammenkommen, fühlt es sich wie ein Neuanfang an.
„Wir verfügen nun über die richtigen Voraussetzungen, um Cartec intelligent weiterzuentwickeln. Produktion, Lager und Logistik liegen näher beieinander. Dadurch können wir deutlich besser zusammenarbeiten und Verbesserungen schneller umsetzen.“
Intelligenter arbeiten mit weniger Arbeitsschritten
Ein wichtiges Ziel innerhalb von Operations ist es, intelligenter zu arbeiten. Es geht nicht darum, härter zu arbeiten, sondern die Prozesse so zu gestalten, dass unnötige Arbeitsschritte vermieden werden.
„Wir möchten, dass ein Kommissionierer an ein gut gefülltes Regal kommt, dass die Produktstandorte stimmen und dass die Produktion rechtzeitig über die richtigen Komponenten verfügt. Mit weniger Zeitaufwand das gleiche Ergebnis zu erzielen, ist für mich der Kern von Operations.“
Auch Systeme spielen dabei eine immer größere Rolle. Cartec arbeitet unter anderem mit intelligenten Systemen wie AFAS, Slimstock und Boxwise.
„Wir sind auf dem richtigen Weg und können noch deutlich mehr aus diesen Systemen herausholen. Es ist ziemlich komplex, verschiedene Systeme gut miteinander kommunizieren zu lassen, aber genau das finde ich spannend.“
Trotzdem bleibt Nick gerne nah an der Praxis.
„Manchmal kommissioniere ich selbst eine Bestellung mit. Dann sieht man direkt auf der Fläche, was verbessert werden kann. Vom Schreibtisch aus kann man sich vieles überlegen, aber erst vor Ort erkennt man wirklich, wie die Abläufe funktionieren.“
Zusammenarbeit mit Kunden
Laut Nick bietet auch die Zusammenarbeit mit Kunden großes Optimierungspotenzial. Je besser Cartec versteht, wie Kunden bestellen und planen, desto intelligenter kann der operative Prozess gestaltet werden.
„Wenn Kunden ihre eigenen Bestände gut im Blick haben und bereit sind, Informationen mit uns zu teilen, können wir besser mitdenken. Dann verstehen wir, warum jemand auf eine bestimmte Weise bestellt, und können gemeinsam bestmöglich darauf reagieren.“
Manchmal liegt der Unterschied in kleinen, praktischen Entscheidungen. Zum Beispiel, wenn ein Kunde regelmäßig dieselben großen Kanister bestellt.
„Wenn wir vier große Kanister auf einmal liefern und auf einer Palette zusammenstellen können, ist das deutlich effizienter, als vier einzelne Bestellungen für denselben Kunden zu bearbeiten. Das spart Arbeitsschritte, macht die Arbeit körperlich weniger belastend und ermöglicht einen intelligenteren Transport.“
Für Nick ist genau das der Kern einer guten Zusammenarbeit.
„Für den Kunden wird der Prozess übersichtlicher und für uns operativ effizienter. Eine Win-win-Situation, wenn Sie mich fragen.“
Sicheres Arbeiten bei Cartec Operations
Neben der Produktivität zählt das körperliche Wohlbefinden der Mitarbeitenden für Nick zu seinen wichtigsten Verantwortungsbereichen.
„Wir prüfen, wie wir schwere Arbeiten reduzieren, Aufgaben abwechslungsreicher gestalten und sicher arbeiten können. Arbeit intelligenter auszuführen, besser zu verteilen und, wenn möglich, sogar ganz zu vermeiden, ist sehr wichtig.“
Auch die persönliche Entwicklung spielt dabei eine Rolle. Nicht jeder muss denselben Weg einschlagen.
„Manche Menschen möchten vor allem das tun, was sie bereits immer gemacht haben. Andere möchten gerne dazulernen. Beides ist völlig in Ordnung. Mir ist wichtig, dass sich jeder auf seine eigene Weise weiterentwickeln kann.“
Da nun alle Bereiche unter einem Dach vereint sind, sieht Nick Möglichkeiten, Mitarbeitende vielseitiger einzusetzen und auszubilden.
„Wir können Mitarbeitende häufiger zwischen Produktion und Lager wechseln lassen. Spezialisten werden immer notwendig bleiben, aber mehr Abwechslung macht die Arbeit angenehmer und körperlich weniger belastend.“
Worauf sind Sie stolz?
Nick muss über diese Frage nicht lange nachdenken.
„Auf unseren neuen Standort und darauf, dass alles erfolgreich umgesetzt wurde. Ich wurde damals im Rahmen des Neubauprojekts eingestellt und habe den gesamten Prozess – von den ersten Entwürfen bis zur Schlüsselübergabe – miterlebt. Das ist schon etwas ganz Besonderes.“
Außerdem ist er stolz auf sein Team.
„Die Teams kommunizieren gut miteinander, übernehmen Eigenverantwortung und arbeiten immer besser zusammen. Besonders das Zusammenwachsen von Lager und Produktion ist schön zu sehen. Das funktioniert wirklich hervorragend.“
Arbeitsatmosphäre bei Cartec: hart arbeiten und trotzdem Raum für Humor
Nick beschreibt die Atmosphäre innerhalb von Operations als positiv und praxisorientiert.
„Es wird hart gearbeitet, aber es bleibt immer auch Zeit für einen Scherz.“
Was ihm an der Arbeit bei Cartec besonders gefällt, ist die Kombination aus Freiheit, Verantwortung und der Verbindung zur Automobilbranche.
„Ich bekomme die Freiheit, Entscheidungen zu treffen und über die nächsten Schritte des Unternehmens mitzugestalten. Außerdem macht die Welt der Autos einfach Spaß. Es kommen regelmäßig besondere Fahrzeuge vorbei und wir besuchen Veranstaltungen wie den Porsche Cup.“
Auch gemeinsame Aktivitäten bei Cartec stärken den Teamgeist.
„Die 80er-Party anlässlich des 40-jährigen Firmenjubiläums war ein absolutes Highlight – mit allem, was dazugehört.“
Warum bei Cartec arbeiten?
Für Nick ist klar, worauf der Fokus in der kommenden Zeit liegt.
„In den vergangenen Jahren haben wir viel aufgebaut, und die Ergebnisse werden immer sichtbarer. Mit dem neuen Standort verfügen wir jetzt über den Platz und die Möglichkeiten, unsere Prozesse weiter zu optimieren. Das Fundament steht, wir haben ein starkes Team und unsere Systeme werden immer intelligenter. Jetzt können wir gemeinsam die nächsten Schritte gehen.“
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