De sneeuw getrotseerd en gearriveerd bij Broekhuis in Alkmaar, worden we hartelijk ontvangen door Aydin Yavuz. Aydin runt als manager de poetscentrale bij dit grote familiebedrijf. Broekhuis Alkmaar is autodealer van Audi, Volkswagen, Seat en Skoda. Er is ook een Occasion centrum, autoverhuur en natuurlijk de poetsafdeling van Aydin.
Eerst krijgen we een rondleiding over de afdeling waar momenteel zes mensen werkzaam zijn. Naast de ruime poetscentrale zijn twee roll-over wasstraten gesitueerd. Aydin laat ons vol trots de nieuwe fotostudio zien waar de gepoetste auto’s worden gefotografeerd. Naast de fotostudio is nog een ruimte waar de huurauto’s van binnen gereinigd worden.
Aydin zorgt voor een kopje koffie en steekt van wal. Trots vertelt hij dat hij vorig jaar een Refinish en Ceramic Guard training heeft gevolgd. De eerste test deed hij vervolgens op zijn eigen auto. “Diepe krassen weghalen vind ik heel leuk om te doen. Met een speciale lamp kijken naar de behandelde lak en dan het fantastische resultaat zien, daar word ik blij van!”
Al jaren actief als autopoetser
We zijn benieuwd hoe hij op deze plek is beland. “Ik begon als specialist in het verwijderen van hondenharen“, vertelt Aydin. “Zo’n 21 jaar geleden kwam ik in deze branche terecht. Toen ben ik gestart met auto’s stofzuigen en de ramen reinigen. Daarna ben ik doorgegroeid naar het wassen van de auto’s. Velgen reinigen, de motorruimte reinigen enzovoorts. Als mijn collega’s met pauze gingen, ging ik auto’s polijsten. Zo heb ik heel veel geleerd in mijn eigen tijd. Mijn chef keek af en toe mee en leerde mij de kneepjes van het vak. Ik werd steeds beter en zo ben ik gestopt met wassen en begonnen bij de poetsafdeling. Na een tijdje had mijn werkplaatschef een andere uitdaging gevonden, dus kwam er plaats voor mij om door te groeien.“
Inmiddels werkt de poetser voor de derde werkgever. Maar nog steeds op dezelfde locatie en met dezelfde passie. In 2014 heeft Martin Schilder het bedrijf overgenomen van de oprichter. Vervolgens is het bedrijf drie jaar geleden overgenomen door Broekhuis.
Werken met de producten van Cartec
Bijna al die tijd werkte Aydin met Cartec-producten. “De kwaliteit van Cartec is top”, vindt hij. “Goede producten, snelle levering. Zelfs spoedlevering is mogelijk.” Zijn Cartec-dealer Gerton is altijd bereikbaar en mag niet op vakantie van Aydin. “We kennen elkaar al negentien jaar en hij staat altijd voor me klaar. Hij heeft vaak nieuwe producten die ik met plezier test voor hem en de R&D-afdeling. Ik heb heel veel kennis en ervaring opgedaan bij Gerton.”
In de poetscentrale zien we bijna alle producten vanuit de Cartec fabriek. Er wordt gepoetst met de Refinish Line, de Diamond Cut 3000 is hier de favoriet. Voor het reinigen van de auto’s worden bijna alle producten uit de Colorline gebruikt. De Royal Care vloeit door de wasstraat, die moet elke week worden bijgevuld. Royal Shield wordt extra ingezet voor de luxe auto’s. En de Ceramic Guard is hier ook niet meer weg te denken. “De beste glascoating die er is”, aldus Aydin. “Acid Clean gebruik ik heel graag om de velgen te reinigen. Het werkt snel en super effectief.”
Een typische werkdag op de poetsafdeling van Broekhuis
Voor een goed lopende poetsafdeling, is het wassen een zeer belangrijke stap. Aydin vertelt over een typische werkdag. “Ik begin met het wassen van de auto’s. Daarna gaan de auto’s door naar de poetscentrale. Ik ben veel bezig met het inplannen van de auto’s. Alle verkopers van de bedrijven hier komen met de autosleutels bij mij aan. Daarvoor houd ik de planning op orde en zorg ik dat de auto’s op tijd gereinigd en gepoetst klaar staan.“
“Kwaliteitscontrole is een belangrijk onderdeel van mijn werk. Er gaat hier geen auto met krassen de deur uit.” Aydin
Als een occasion schade heeft, regelt Aydin een schadeherstel bedrijf in de buurt om dat op te lossen. Daarna wordt de auto gepolijst en eventueel gecoat. Als de auto weer glimt, wordt hij de fotostudio ingereden en staat hij binnen vijf minuten online in de verkoop.
“Plezier is belangrijk op de werkvloer”, aldus Aydin. “Teamwork, elkaar helpen en met respect behandelen, dat staat hier bovenaan“. Stressbestendig zijn is een benodigde eigenschap voor dit vak. “Ik moet personeel aansturen en zorgen dat zij aan het werk kunnen blijven. Ik kan goed plannen, maar als er spoed auto’s tussendoor komen, moet je daar ook weer tegen kunnen.”
Broekhuis als Ceramic Guard specialist
We willen weten waar Aydin trots op is. Daar hoeft hij niet over na te denken. “Glascoating! De Ceramic Guard is mijn paradepaardje”, zegt hij enthousiast. Soms droomt hij er zelfs over. Het zien van een gecoate auto doet hem goed. “Ik slaap niet als ik bezig ben met coaten”, lacht hij.
De toekomst ziet hij glanzend tegemoet. Er is steeds meer vraag naar een glascoating, zoals Ceramic Guard. In de toekomst wil hij naast de poetsruimte een studio bouwen met speciale verlichting om de coating perfect aan te kunnen brengen. In deze nieuwe ruimte gaan er ook auto’s gewrapt en ruiten getint worden. “Ik heb het hier bij Broekhuis enorm naar mijn zin en ben dankbaar dat mijn werk ook mijn hobby is geworden.“
We nemen de hartelijke groeten mee naar het hoofdkantoor en gaan de weg weer op richting het zuiden.
Meer klantverhalen lezen? Lees ook “Op bezoek bij… Carcleaning Borger”.
