Starten på lageret

Yvanilson, kort sagt Yvan, har nu arbejdet hos Cartec i tre år. Han startede i november 2022 som Warehouse Coordinator og overtog dermed opgaven fra sin kollega Tjeerd.

“I den rolle stod jeg for alt omkring transport, herunder farligt gods. Der er meget, der skal tages højde for. Gennem Cartec har jeg taget to kurser, et ADR kursus om transport af farligt gods og et kursus i eksportdokumenter. Det har givet mig meget praktisk viden.”

I den første periode fik han meget støtte. “Tjeerd er sikkerhedsrådgiver og hjælper stadig meget. Nick, Head of Operations, gav mig også en god oplæring. Jeg stødte på en del udfordringer, men det er netop sådan, man lærer hurtigt.”

Siden januar har Yvan haft en ny rolle. “Nu er jeg Warehouse Supervisor. Arbejdet minder om det, jeg allerede lavede, men der er flere møder. Det er vigtigt, fordi vi her taler om ting, der har direkte betydning for hverdagen på lageret.”

Hans baggrund ligger også inden for logistik. “Før dette var jeg team coordinator i en stor virksomhed inden for fødevarebranchen.”

Hvorfor Yvan valgte Cartec

Yvan kom til Cartec gennem sit netværk. “En vens bror arbejdede her. Derudover lå arbejdspladsen tættere på mit hjem end mit tidligere arbejde. Det var vigtigt for mig, fordi min første datter lige var blevet født. Faste arbejdstider gjorde det muligt for mig at være hjemme til tiden hver aften.”

Virksomhedskulturen spillede også en rolle. “Det, at Cartec er en familievirksomhed og en kristen virksomhed, tiltalte mig. Det var jeg nysgerrig på. I sidste ende har det vist sig at passe rigtig godt. Jeg har gode kolleger og kommer godt ud af det med alle.”

Arbejdet som Warehouse Supervisor

Som supervisor har han et tydeligt fokus på teamet. “Det vigtigste er, at teamet kan arbejde godt. Jeg sørger for, at alle kan udføre deres arbejde ordentligt, og at vi bliver ved med at fungere godt som gruppe.”

Han ser også på praktiske forbedringer. “Hvis folk støder på noget, finder jeg løsninger. For eksempel mekaniske løftehjælpemidler, fordi kolleger fik fysiske gener af tungt arbejde. Vi vil gerne have, at folk kan udføre deres arbejde godt, sundt og sikkert.”

En travl og varieret arbejdsdag

Ifølge Yvan er en gennemsnitlig arbejdsdag travl, siger han med et grin.

Dagen starter kl. 8.00 med en daglig team briefing. “Vi gennemgår planlægningen, hvad der skal ske den dag, og hvilke transporter der bliver afhentet.”

Derefter går han sin indbakke igennem. “Det kan være spørgsmål fra Sales, logistikpartnere, ADR dokumenter eller ændringer i forsendelser.”

Kl. 9.00 er der en operationel daglig briefing. “Der koordinerer vi med andre afdelinger, såsom Production og Purchasing. Vi taler om, hvordan det går, hvad vi støder på, og om vi skal justere noget. Det kan for eksempel handle om planlægning eller bemandingskapacitet.”

I øjeblikket hjælper han også selv til på lagergulvet. “Vi mangler en kollega på grund af en operation, så jeg hjælper med order picking. Det kan jeg faktisk også godt lide at gøre.”

Derudover arbejder han med procesforbedringer. “Vi arbejder med Boxwise, vores ordresystem. Med det scanner vi produkter og kan straks se lagerbeholdning og placering. Vi vil væk fra manuelt arbejde og antagelser,” forklarer han.

Han holder også kontakt med nye logistikpartnere. “Vi ser på, om potentielle samarbejder passer til Cartec, for eksempel vejtransport gennem Europa eller søfragt.”

På trods af sin rolle holder han sig tæt på teamet. “Jeg ser mere mig selv som et teammedlem end som en, der kun leder andre.”

Ansvar og udfordringer

Hans vigtigste ansvar er tydeligt. “At bevare roen i teamet og kommunikere klart. At sørge for, at folk kan udføre deres arbejde bedst muligt. For glade kolleger er det mest værdifulde.”

Den største udfordring ligger i spidsbelastninger. “I en travl uge kan det virkelig være en udfordring at få alle ordrer, både Benelux og eksport, afsted til tiden. Her er vi også afhængige af Production afdelingen.”

Samarbejde som ét team

Han beskriver lagerteamet som stærkt og tæt. “Vi har et glad team. Alle er venlige, griner og hjælper hinanden. Der er ingen, der ikke passer ind.”

Ifølge ham kommer den mentalitet helt naturligt. “Vi har alle en ‘kan jeg hjælpe dig?’ indstilling. Det behøver jeg ikke at lære nogen her.”

Der bliver også set på mere samarbejde internt i virksomheden. “Vi ønsker mere udveksling mellem teams, for eksempel mellem lager og produktion. På den måde arbejder man virkelig som ét team i én virksomhed mod den samme mission, og man kan også variere fysisk tungt arbejde.”

At håndtere travlhed

I travle perioder er ro udgangspunktet. “At bevare roen er det vigtigste. Når du forbliver rolig, bevarer du overblikket.”

Han holder også øje med balancen. “Vi vil gerne levere alt til tiden, men ikke for enhver pris. På lang sigt fører overbelastning til fravær. Vi kommunikerer i god tid, hvis noget ikke kan lade sig gøre. Og det er også okay,” siger den altid rolige Yvan.

Yvan sammen med kollegerne Danny, til venstre, og Kishen, til højre

Arbejdsmiljø og kultur hos Cartec

Han beskriver stemningen på arbejdspladsen som positiv. “God, hyggelig og energisk. Alle tænker med og er fleksible.”

Yvan føler tydeligt, at han er det rigtige sted. “Man bruger mere tid her end derhjemme, så stemningen skal være god. Og det er den her, på grund af kollegerne og arbejdet. Der er altid nok at lave og nok variation.”

Det, der ifølge ham gør Cartec unik, er kombinationen af kultur og engagement. “Familievirksomheden og det kristne præg tiltaler mig. For eksempel er der plads til at bede før et fælles måltid, og det synes jeg er særligt.”

Han lægger også mærke til den anerkendelse, der vises medarbejderne. “Der bliver arrangeret firmaaktiviteter, vi får større ting som en bonus og mindre ting som en påskegave. Cartec gør virkelig meget for sine medarbejdere.”

Udvikling og motivation

Det, der giver ham energi, er dynamikken i arbejdet. “Hver dag er anderledes. Man ved aldrig helt præcist, hvordan tingene kommer til at gå, og det gør arbejdet interessant.”

Det, han er mest stolt af, er sin udvikling. “Jeg er vokset fra min første rolle til min nuværende funktion. Kurserne har også virkelig hjulpet mig. Hvis du gerne vil udvikle dig hos Cartec, får du muligheden for det.”

De bedste øjeblikke

For ham findes de bedste øjeblikke i de fælles aktiviteter. “Teamaktiviteterne er altid gode. Man får mulighed for at fokusere på noget andet end arbejde og styrke teamfølelsen.”

De interne øjeblikke bliver også siddende. “For eksempel til påske, hvor vi havde en workshop med StoryBoost og derefter spiste frokost sammen. Man er stadig på arbejde, men på en anden måde. Det er også hyggelige øjeblikke.”

Hvad der gør Cartec særlig

Det, der overraskede ham mest, da han startede, var måden, medarbejderne bliver behandlet på. “Cartec gør meget for sine medarbejdere. Det viser, at det virkelig kan lade sig gøre at være en professionel virksomhed og samtidig tage godt vare på sine mennesker.”

Vil du læse flere historier om menneskerne bag Cartec? Mød kvinderne fra Customer Sales Support her!