People

Op bezoek bij… Carwash Club Neerpelt  

13-01-2021

Overview

Sonja en Johan zijn eigenaars van de Carwash Club in Neerpelt, België. Sinds anderhalf jaar vloeit de chemie van Cartec door de leidingen van hun kettingbaan. Wij gingen bij hen op bezoek om kennis te maken.


Van hobbyen in de schuur naar volledige wasstraat op eigen terrein

Twintig jaar geleden haalde Sonja auto’s op bij klanten, poetste ze die thuis in de schuur van haar ouders en bracht ze daarna weer netjes terug bij de klant. Van jongs af aan was het haar hobby om auto’s te poetsen. Zo poetste ze ook de auto van haar toen aanstaande schoonouders. En zo leerde ze Johan kennen. Eén droom had ze, een volledig automatische wasstraat. En ze wilde dolgraag iets voor zichzelf beginnen.

Maar Johan had helemaal niets met wasstraten en kende de branche niet. Na drie jaar vooronderzoek en meer dan tachtig bezoeken aan andere carwashes, zijn ze gestart in het mooie Neerpelt. Met heel veel notities met voor- en nadelen waren ze goed voorbereid en werd de Carwash Club een feit. Inmiddels bestaat de Carwash Club meer dan zes jaar. Sonja runt de Carwash en Johan verzorgt de marketing en de administratie.

“Carwash Club is van een hobby op een boerderij gegroeid naar dit totaalconcept met een prachtige uitstraling.”

Totaalconcept in de wasstraat

Sonja en Johan bieden full service aan in de carwash. Klanten kunnen hun auto zelf wassen in de wasbox of door de wasstraat rijden. Sonja rijdt ook wel eens auto’s door de wasstraat van mensen die claustrofobisch worden in de wasstraat.
Detailing en interieur reiniging horen ook bij het pakket dat ze aanbieden. Vlekken op de stoelen, teer of verf op de auto, Sonja draait er haar hand niet voor om. Met haar twintig jaar ervaring weet ze elke vervuiling te verwijderen.
Het buiten werken en het klantcontact maakt dat Sonja elke dag geniet van haar werk en haar bedrijf. Het enige nadeel is dat het weersafhankelijk is. Als de zon schijnt is het een top dag, maar als het regent of kouder is, is het een stuk rustiger. Toch is er natuurlijk altijd werk te doen.

Kwaliteit staat bovenaan

Sonja en Johan willen extra waarde toevoegen aan de wasstraat beleving van hun klanten. Bij een grote kettingwasstraat die honderden auto’s per dag wast, komt het misschien niet zo nauw. Maar bij Carwash Club wel, kwaliteit staat hier bovenaan. Of er een oude Ford Fiësta of een Porsche Cayenne binnenkomt, ze worden beide hetzelfde behandeld.

 “Om een wasstraat te starten zijn een uitgebreid vooronderzoek en minstens een maand proefdraaien geen overbodige luxe. Een eerste indruk kan je nooit meer overdoen. Kies een (chemie)leverancier niet op basis van prijs, maar kies voor service en kwaliteit. Want daar komen mensen voor terug.”

Een dag in de wasstraat

Elke dag begint met het openzetten van de waterkranen en de luchtslangen. Na een korte check-up of alles het doet, worden de eerste paar auto’s nagekeken. Als die er goed schoon en droog uitkomen, is de wasstraat klaar voor de nieuwe dag.
De plekken waar de borstels niet kunnen komen, worden met de hand voorgewassen. Bijvoorbeeld het embleem en bij de kentekenplaten. En in de zomer is het heel belangrijk dat de voorkant van de auto extra wordt ingespoten om de insecten te kunnen verwijderen.

Op een drukke dag waarop er vier- tot vijfhonderd auto’s gewassen worden, is het fysiek best zwaar. Maar desalniettemin genieten Johan en Sonja van het harde werken. Op een gemiddelde doordeweekse dag komen er zo’n honderdtwintig auto’s.
Het belangrijkste, vinden ze beiden, is om klantvriendelijk te zijn en een verzorgd voorkomen te hebben. Ook is oog voor detail onmisbaar in dit vak. Bijvoorbeeld om de machines optimaal te benutten en bij te kunnen sturen.

Cartec Royal Care in de wasstraat 

De autopoets producten van Cartec gebruikt Sonja al bijna twintig jaar. Via deze producten leerde ze Cartec kennen. Johan en Sonja waren toen al heel tevreden over de kwaliteit en service. Daarom wilden ze de Royal Care Line voor in de wasstraat graag proberen. Zodoende is een jaar geleden de carwash omgezet naar de producten van Cartec. Ze zijn heel enthousiast dat de Cartec kwaliteit nu ook in hun carwash te vinden is.

 “De keuze voor de Royal Care Line hebben we vooral gemaakt voor de professionele service en het ontzorgen.”

Royal Forte, een multifunctioneel product

Net als over de andere producten van de Royal Care Line, zijn Sonja en Johan enthousiast over de Royal Forte. Dit is een multifunctioneel product in de kettingbaan van de Carwash Club. Het wordt gebruikt in de voorwas als de auto’s onder de eerste boog door rijden. Ook het handmatig inspuiten van de auto gebeurt met de Royal Forte. Na de Royal Forte worden de auto’s behandeld met de andere producten van de Royal Care Line.

Carwash Club Neerpelt in de toekomst

Momenteel wordt er negentig procent van het water gerecycled. Er is slechts tien procent vers water nodig. Daarvoor wordt eerst gefilterd regenwater gebruikt. Dat wordt opgevangen onder de carwash waar een groot waterreservoir is geplaatst. In het reservoir kan 160.000 liter water worden opgevangen. Pas als dat op is, wordt er leidingwater gebruikt. Als het water gebruikt is in de wasstraat, wordt het opnieuw opgevangen en gezuiverd om nogmaals te gebruiken. Doordat de producten van de Royal Care Line biologisch afbreekbaar zijn, is er minimale belasting voor het milieu.

 “Over tien jaar willen we honderd procent recyclebaar en zelfvoorzienend kunnen draaien qua waterhuishouding en energie. Van wind en zonne-energie kunnen werken, dat is het doel.”

Ook benieuwd wat de Royal Care producten kunnen doen in uw wasstraat? Neem contact op met onze wasstraat expert Peter-Jan via pjkorving@cartecworld.com.

Nieuwsbrief

Ontvang de beste Cartec deals in uw mailbox